Tietosuojakäytäntö

1. YKSITYISYYS, TARKOITUS, HENKILÖTIEDOT JA OIKEUTESI
Fightway AB (jäljempänä "FightLife") on vastuussa niiden henkilötietojen käsittelystä, jotka annat meille asiakkaana. Käsittelemme henkilötietojasi tilausten hallinnoimiseksi ja tarvittaessa uutiskirjeiden tai henkilökohtaisten tarjousten lähettämiseksi. Alla on yhteenveto siitä, miten tallennamme ja käsittelemme tietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

2. YKSITYISYYS – SUOJAAMME HENKILÖTIETOJASI
FightLife kunnioittaa yksityisyyttäsi ja varmistaa tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679/EU) noudattamisen. GDPR:n tavoitteena on vahvistaa henkilötietojen suojaa Euroopan unionissa.

3. TARKOITUS – MIKSI KERÄÄMME HENKILÖTIETOJASI?
FightLife käsittelee henkilötietojasi suostumuksellasi tilausten ja käyttäjätilien hallintaan, henkilöllisyyden varmentamiseen, asiakasetujen (esim. tarjoukset ja alennukset) tarjoamiseen sekä kerätyn datan analysointiin yksilöllisen asiakaskokemuksen mahdollistamiseksi.

4. MAKSUPALVELUN TARJOAJAT
Oston yhteydessä tietojasi jaetaan maksupalveluntarjoajillemme. Tallennettavia tietoja ovat etunimi, sukunimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Jos valitset maksutavaksi laskun, myös henkilötunnuksesi tallennetaan maksupalveluntarjoajan toimesta. Tiedot ovat tarpeellisia oston suorittamiseksi ja petosten ehkäisemiseksi. Maksupalveluntarjoajamme ovat: Stripe ja Swish.

5. KULJETUSYRITYKSET
Tilauksen toimittamista varten jaamme tarvittavat tiedot kuljetusyritysten kanssa. Jaettavia tietoja ovat etunimi, sukunimi ja toimitusosoite. Sähköposti ja/tai puhelinnumero voidaan myös jakaa toimitusilmoituksia varten. Kuljetuskumppanimme ovat: DHL Freight, DHL Express ja Postnord.

6. UUTISKIRJEET
Jos olet tilannut uutiskirjeemme, etunimesi, sukunimesi ja sähköpostiosoitteesi jaetaan uutiskirjepalvelun tarjoajamme kanssa, jotta voimme lähettää sinulle ajankohtaisia tietoja ja markkinointitarjouksia.

7. SUORA MARKKINOINTI
Käsittelyn tarkoitus: Kun rekisteröidyt uutisiin, kutsuihin ja tarjouksiin (suora markkinointi), käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme tarjota pyytämäsi palvelut. Suoramarkkinointimme perustuu profilointiin, eli räätälöimme viestintämme esimerkiksi sukupuolen, ostohistorian, verkkosivuston käytön ja aiempien markkinointitoimien perusteella.

Oikeusperuste: Käsittely perustuu oikeutettuun etuumme ylläpitää vahvaa asiakassuhdetta.

Säilytysaika: Jos peruutat markkinointisuostumuksesi (mukaan lukien profilointi), emme enää käsittele tietojasi siihen tarkoitukseen. Poistamme tietosi, ellei käsittelylle ole muuta oikeusperustetta (esim. voimassa oleva ostosopimus).

8. OSTOSKORIN MUISTUTUS
Käsittelyn tarkoitus: Jos aloitat ostotapahtuman verkkosivustollamme ja annat sähköpostiosoitteesi, mutta et suorita ostoa loppuun, lähetämme muistutussähköpostin ostoskorilinkillä.
Oikeusperuste: Oikeutettu etumme ja asiakkaan etu tilauksen loppuunsaattamiseen.
Säilytysaika: Tiedot poistetaan kuukauden sisällä muistutuksesta, ellei muuta oikeusperustetta ole. Voit kieltäytyä ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

9. SEURANTASÄHKÖPOSTI
Käsittelyn tarkoitus: Seitsemän päivän kuluttua ostosta lähetämme sähköpostin, jossa pyydämme palautetta tai suositusta.
Oikeusperuste: Oikeutettu etumme ylläpitää hyvää asiakassuhdetta.
Säilytysaika: Tiedot poistetaan vuoden kuluttua, ellei ole muuta laillista säilytysperustetta. Voit kieltäytyä ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

10. VERKKOSIVUN KÄYTTÖ
Käsittelyn tarkoitus: Verkkosivua käyttäessäsi henkilötietojasi käsitellään sivuston parantamiseksi ja markkinointitarkoituksiin.
Oikeusperuste: Oikeutettu etumme parantaa verkkosivua ja käyttää tietoja uudelleenmarkkinointiin. Katso lisätiedot kohdasta "Evästeet".
Säilytysaika: Katso kohta "Evästeet".

Henkilötiedot – mitä tietoja keräämme?
Esimerkkejä kerättävistä tiedoista: nimi, sähköposti, henkilötunnus, yhteystiedot ja ostohistoria.

FightLife käsittelee sekä ostotapahtumien yhteydessä että myöhemmin antamiasi tietoja, samoin kuin muista lähteistä (esim. päivitetyt yhteystiedot) saatuja tietoja.

Suostumuksen antaminen tietojesi käsittelyyn on vapaaehtoista. Antamalla tietosi hyväksyt, että FightLife voi rekisteröidä ja säilyttää ostotietosi 36 kuukauden ajan viimeisestä ostoksestasi ja käsitellä tietojasi edellä mainittuihin tarkoituksiin toistaiseksi.

Oikeudet – kuinka kauan tietojani säilytetään?
GDPR:n mukaisesti sinulla on laajemmat oikeudet siihen, miten tietojasi käsitellään.

Tietojasi säilytetään niin kauan kuin olet Fightwayn asiakas ja sen jälkeen tarpeellisen ajan edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi.

11. OIKEUS TARKASTAA, KORJATA JA POISTAA TIETOJA
Sinulla on oikeus kerran vuodessa pyytää maksutta kopio henkilötiedoistasi, joita käsittelemme. Sinulla on myös oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista. Tietyissä tilanteissa voit pyytää tietojesi poistamista, esimerkiksi jos et ole antanut suostumustasi tai olet peruuttanut sen.

12. SUOSTUMUKSEN PERUUTTAMINEN
Jos käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ja vaikutus on välitön.

13. VASTUSTAMINEN SUORAMARKKINOINTIA VASTAAN
Jos et halua, että käsittelemme tietojasi suoramarkkinointiin, voit vastustaa käsittelyä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

14. VASTUSTAMINEN OIKEUTETTUUN ETUUN PERUSTUVAA KÄSITTELYÄ VASTAAN
Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella, jos katsot, että yksityisyytesi painaa enemmän kuin käsittelyperusteemme. Tällöin meidän on osoitettava painavat oikeutetut syyt jatkaa käsittelyä.

15. OIKEUS SIIRTÄÄ TIEDOT TOISELLE REKISTERINPITÄJÄLLE
Sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä muodossa. Tämä koskee vain niitä tietoja, jotka olet itse toimittanut ja joita käsittelemme tietyin oikeusperustein, kuten sopimuksen nojalla.

16. YHTEYSTIEDOT – KENEEN VOIT OTTAA YHTEYTTÄ?
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, haluat pyytää tietojasi, peruuttaa suostumuksesi tai vastustaa markkinointia, voit ottaa meihin yhteyttä.

Fightway AB, FightLifen omistaja, on rekisterinpitäjä henkilötietojesi osalta.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun: [email protected]